HÌNH THỨC HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
Fuji House hỗ trợ khách hàng trực tuyến trong quá trình tìm hiểu sản phẩm, đặt hàng, thanh toán, theo dõi đơn hàng, đổi trả và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Khách hàng có thể liên hệ với Fuji House qua các hình thức sau:
- Hotline: 070 747 3854
- Email: tung.le@inochi.shop
- Biểu mẫu liên hệ hoặc hộp chat trực tuyến: trên website Fuji House, hoặc các nút liên hệ như Zalo, Messenger Facebook...
Khi cần hỗ trợ, khách hàng vui lòng cung cấp họ tên, số điện thoại, mã đơn hàng và nội dung cần hỗ trợ để Fuji House kiểm tra và phản hồi nhanh chóng.
Fuji House tiếp nhận và phản hồi yêu cầu trong thời gian làm việc. Với các yêu cầu liên quan đến đơn hàng, thanh toán, sản phẩm cá nhân hóa, đổi trả hoặc khiếu nại, Fuji House sẽ kiểm tra thông tin và hướng dẫn phương án xử lý phù hợp theo chính sách đã công bố.
